Warunki handlowe
Chcemy, abyście byli zadowoleni, dlatego staramy się zapewnić jak najbardziej obiektywne opisy i realistyczne zdjęcia produktów, a po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności wysyłamy towar tak szybko, jak to możliwe. Jednocześnie jesteśmy wobec Was szczerzy, dlatego poniżej znajdziecie w skrócie najważniejsze informacje z regulaminu. Na dole strony znajduje się link do pełnego tekstu regulaminu.
Zamawianie towaru
- Po prostu wybierz to, czego potrzebujesz i co Ci się podoba, wrzuć to do koszyka, wybierz sposób dostawy i płatności, a następnie podaj swoje dane kontaktowe.
- Rozmiar butów i odzieży zalecamy wybrać zgodnie z tabelą rozmiarów, którą znajdziesz w opisie danego produktu.
- Po złożeniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. Prosimy o jak najszybszą płatność, najpóźniej w ciągu 7 dni, po upływie tego terminu zamówienie może zostać anulowane.
Wysyłka i płatność
- Opcje wysyłki i płatności znajdziesz na stronie Wysyłka i płatność
- Zamówienia wysyłamy codziennie, staramy się działać naprawdę jak najszybciej.
Zwrot towaru
- Prosimy o odesłanie nam towaru, który nie spełnia Państwa oczekiwań, najlepiej wraz z oryginalnym opakowaniem i metkami (jeśli zostały odcięte, nie ma to znaczenia, wystarczy je dołączyć do przesyłki)
- Najlepiej dołączyć do paczki Formularz-towaru
- Zalecamy skorzystanie z przesyłki zwrotnej za pośrednictwem Packety w promocyjnej cenie 10,30 PNL (na miejscu nic nie płacisz, wystarczy podać pracownikowi punktu odbioru kod 933 53 867 i przekazać paczkę), wspomniane 10,30 PNL Kč odliczymy od kwoty zwrotu za towar.
- Jeśli chcesz wysłać buty w inny sposób, wyślij je na adres: KKboty, Uničovská 3353/46, 78701, Šumperk
- Zazwyczaj zwracamy pieniądze następnego dnia roboczego po otrzymaniu paczki, najpóźniej jednak w ciągu 10 dni
- Szczegółowe informacje na temat zwrotów znajdziesz na stronie Wymiana – zwrot
Reklamacje
- Jeśli chcesz zgłosić reklamację towaru, wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@kkboty.pl wraz ze zdjęciem i informacjami, a my niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą i wspólnie znajdziemy rozwiązanie.
Pełny, aktualny regulamin wraz ze wszystkimi szczegółami można pobrać tutaj: Regulamin
